Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Felixspin. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Plattform ist nur mit Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung möglich.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung auf Felixspin werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenerhebung ist notwendig, um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse sowie Zahlungsinformationen. Die Angabe wahrheitsgemäßer Daten ist verpflichtend, da diese zur Altersverifikation und zur Einhaltung der Glücksspielbestimmungen erforderlich sind.

Zusätzlich zu den von Ihnen aktiv bereitgestellten Informationen werden technische Daten automatisch erfasst. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten innerhalb der Plattform. Diese Informationen dienen der Systemsicherheit, der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Dienste. Spielverhaltensdaten werden ebenfalls gespeichert, um Ihnen ein personalisiertes Spielerlebnis zu bieten und safe gaming zu gewährleisten.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu mehreren Zwecken. Primär dient sie der Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und Felixspin, insbesondere der Bereitstellung der Spielplattform, der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie der Verwaltung Ihres Spielerkontos. Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Ihnen ein sicheres und funktionsfähiges Spielerlebnis zu garantieren.

Ein weiterer wesentlicher Zweck ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Hierzu gehören die Überprüfung Ihrer Volljährigkeit, die Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften sowie die Verhinderung von Betrug und Mehrfachkonten. Im Rahmen des safe gaming setzen wir Ihre Daten ein, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und präventive Maßnahmen zu ergreifen. Dies umfasst die Überwachung von Einzahlungslimits, Spielzeiten und Verhaltensmustern.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen, etwa für wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto, Sicherheitswarnungen oder Informationen zu Spieländerungen. Die Datenverarbeitung erfolgt stets auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gemäß DSGVO.

Weitergabe von Daten an Dritte

Felixspin gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in eng definierten Fällen an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen dies vorschreiben. Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Informationen zur Abwicklung Ihrer Transaktionen, wobei diese Partner strengen Datenschutzstandards unterliegen.

Im Rahmen der Lizenzierung und behördlichen Aufsicht können Daten an zuständige Glücksspielbehörden übermittelt werden. Dies dient der Gewährleistung eines regulierten und sicheren Spielbetriebs. Technische Dienstleister, die unsere IT-Infrastruktur betreuen, erhalten Zugriff auf bestimmte Daten ausschließlich im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen, die dem Datenschutzrecht entsprechen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sollten Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, geschieht dies ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und mit entsprechenden Schutzmaßnahmen.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Felixspin stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Auf Anfrage erhalten Sie Informationen darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und an wen diese gegebenenfalls weitergegeben wurden.

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Darüber hinaus können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Ihnen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass ein Widerruf die Nutzung der Felixspin-Dienste einschränken oder unmöglich machen kann.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie haben zudem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat bei Felixspin höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt mittels SSL-Technologie, wodurch eine sichere Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern gewährleistet wird.

Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich befugten Mitarbeitern gestattet, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates unserer Systeme stellen sicher, dass unsere Schutzmaßnahmen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.

Im Rahmen des safe gaming implementieren wir zusätzliche Schutzmechanismen. Hierzu gehören automatische Warnsysteme bei auffälligem Spielverhalten, die Möglichkeit zur Selbstsperre sowie Einzahlungslimits, die Sie selbst festlegen können. Diese Maßnahmen dienen dem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen und Ihrem persönlichen Schutz.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Bei Fragen zur privacy policy oder zur Datensicherheit bei Felixspin steht Ihnen unser Datenschutzteam jederzeit zur Verfügung.